Event fand statt am:
07.06.2017

Wie gehe ich mit Kritik von Gästen auf den bekannten Social Media Kanälen wie Tripadvisor, Facebook und Co. um?

Nicht immer sind die Kritiken der Gäste Ehrlich oder Wahrheitsgetreu. Hier entstehen auf beiden Seiten sehr viel Emotionen, als Gastgeber fühlt man sich gerne sehr schnell angegriffen. Wir möchten aufzeigen wie man hier kühlen Kopf bewahren kann und richtig reagiert. Gleichzeitig möchten wir aber auch die rechtliche Situation etwas beleuchten

Wir treffen uns am 7. Juni 2017 um 14.45 Uhr im Parkhotel Zug. Anschliessend offeriert Gastro Zug einen kleinen Apero